تلفن سیسکو 7970G از جمله محبوبترین و پرفروشترین تلفنهای سری 7900 سیسکو است که با مجموعه قابلیتهای بسیار قدرتمند خود، نیازهای کاربران حرفه ای را به خوبی برطرف می‌نماید. این محصول، در واقع، یک گوشی تلفن مدیریتی تحت شبکه (مبتنی بر آی پی) است که دارای ارتباطات یکپارچه سیسکو (Cisco Unified Communications) می‌باشد.
Unified communications به معنای یکپارچه سازی، ادغام و بهینه سازی انواع سرویسهای ارتباطی نظیر صوت، تصویر و داده بر روی پلتفروم سخت افزاری یک نرم افزار خاص بوده و Cisco Unified Communications یا CUC بخشی از یک راه حل یکپارچه و مجتمع است که با ادغام ارتباطات صوتی، تصویری، دیتا، وسایل ارتباطی متحرک (موبایل) و نرم افزارها، یک مرکز تلفن بسیار کارآمد را در اختیار قرار می‌دهد.
Cisco Unified Communications در واقع مجموعه‌ای است از نرم افزارهای ارتباطی و سخت افزارهای سیسکو که امکان برقراری انواع ارتباطات صوتی، تصویری و داده را بر روی بستر شبکه های مبتنی بر سیسکو به شکل کاملا مجتمع، یکپارچه و هماهنگ فراهم می‌آورد.
شکل ۱. تلفن سیسکو 7970G
امروزه ایمن بودن ارتباطات در دنیای تجارت، از اهمیت بسیار بالایی برخوردار است. اشتراک گذاری اطلاعات در مکان و زمان مناسب، توزیع فرآیندهای تجاری را تسهیل می‌سازد. Cisco Unified Communication به عنوان یک سیستم ارتباطی مبتنی بر آی پی جامع از محصولات و برنامه‌های کاربردی صوتی، تصویری و دیتا، ارتباطات مؤثرتر، ایمن تر و شخصی تری را امکان پذیر ساخته و از این طریق، مستقیماً بر فروش و سودآوری تأثیر می‌گذارد. این سیستم بسیار کارآمد، با فعال کردن راه جدیدی برای برقراری ارتباط، افراد را گرد هم می‌آورد. به لطف این سیستم مجتمع و یکپارچه، اکنون امنیت در همه جا وجود دارد و اطلاعات همیشه، هر زمان و هر کجا که لازم باشد، در دسترس است، گویی که که کسب و کارتان با شما حرکت می‌کند.
Cisco Unified Communications به عنوان بخشی از یک راه حل یکپارچه و مجتمع، شامل زیرساختهای شبکه، امنیت، موبیلیتی یا قابلیت جابجایی، محصولات مدیریت شبکه، ارائه سرویسهای مورد نیاز در طول عمر محصول، نصب و استقرار انعطاف پذیر، گزینه های مدیریت برون سپاری، بسته های مالی کاربر نهایی و مشترکین تلفن نظیر محدودیت مکالمه، همچنین برنامه های ارتباطی شخص ثالث است. این سیستم با ادغام ارتباطات صوتی، تصویری، دیتا، وسایل ارتباطی متحرک (موبایل) و نرم افزار ها، یک مرکز تلفن کار آمد را در اختیار ما قرار می دهد. ارتباطات موثر و ایمن توسط این سیستم برای ما فراهم شده و روش های ارتباطی ما را تغییر می دهد.
مرکز تلفن (Cisco Unified Communications Manager (CUCM
یک سیستم ارتباطی مبتنی بر آی پی (IP Based) است که هسته اصلی و مرکزی سیستم تلفنی voip سیسکو به شمار می‌آید. این سیستم در واقع، یک پلتفرم کنترل تماس و ارتباطات یکپارچه است که با ادغام ارتباطات صوتی، تصویری، داده، وسایل ارتباطی متحرک (موبایل) و نرم افزارها، یک مرکز تلفن بسیار کارآمد را در اختیار قرار می‌دهد. این پلت فرم، سرویسها و خدماتی نظیر ارسال صوت، ویدئو، پیام متنی و نیز مدیریت جلسه و کنفرانس وب را ارائه می‌دهد. با کمک این نرم افزار محدودیت های جغرافیایی بر طرف شده و تمامی کارکنان به راحتی با هم در ارتباط خواهند بود. پیشرفت و سرعت در فرآیند شرکت، دستاورد مرکز تلفن سیسکو CUCM می باشد.
شکل ۲. (Cisco Unified Communications Manager (CUCM
تلفن سیسکو 7970G (Cisco Unified IP Phone 7970G) نیازهای ارتباطی محیط های اجرایی و اداری پیشرفته دارای ترافیک تلفن متوسط را به خوبی مرتفع می‌سازد. دسترسی آسان به ویژگیهای مهم در این تلفتن، از طریق مجموعه‌ای از کلیدها فراهم شده است. از جمله کلیدهای اختصاصی برای پست صوتی، فهرستهای دایرکتوری، تنظیمات و سرویسهای مختلف. همچنین کلید مربوط به بلندگوی تلفن و کلیدهای روشن و خاموش (Illuminated mute) که نشان دهنده وضعیت فعال یا غیر فعال بودن بلندگو می‌باشد.
تلفن سیسکو 7970G دارای یک صفحه نمایش رنگی لمسی با وضوح بالا است که تماسهای ورودی و خروجی را به خوبی روی این صفحه، نمایش می‌دهد. علاوه بر این، خدمات زبان نشانه گذاری XML، تجربه کاربری غنی را ارائه می‌کنند.
شکل ۳. دسته بندی تماسها در صفحه نمایش رنگی تلفن سیسکو 7970G
تلفن سیسکو 7970G همچنین دارای ویژگیهای امنیتی متعدد بسیار مهمی می‌باشد. این تلفن، برای اتصال به برق و تغذیه الکتریکی، دو گزینه برای انتخاب در اختیار می‌گذارد. به این ترتیب که شما می‌توانید این گوشی تلفن را از طریق قابلیت PoE و تحت استاندارد IEEE 802.3af تغذیه کنید و یا می‌توانید ضمن حفظ سازگاری با تجهیزات Cisco PoE، از طریق یک آداپتور برق (اختیاری)، از برق محلی استفاده کنید.
ویژگیهای تلفن سیسکو 7970G
تلفن سیسکو 7970G درواقع به منظور پیشرفت و رشد دادن سازمان شما طراحی شده است. مجموعه‌ای از ویژگیهای پویا و به همراه کلیدهای نرم افزاری و قابل برنامه ریزی، به این تلفن امکان آن را می‌دهد که از طریق ارتقاء نرم افزاری منظم، با نیازهای شما همگام شود. جابجایی و نقل مکن این تلفن، افزودن آن به یک شبکه و اعمال انواع تغییرات، بسیار آسان است: کاربران می‌توانند به سادگی تلفنهای خود را بردارند و به مکان جدیدی در هر نقطه از شبکه نقل مکان کنند. تلفن سیسکو 7970G همچنین ویژگیهای دسترسی را برای افراد کم توان، معلول یا دارای نیازهای ویژه نیز فراهم می‌کند. در ادامه به ذکر ویژگیها و مشخصات تلفن سیسکو 7970G می‌پردازیم:
دایرکتوریها
تلفن سیسکو 7970G قادر است به راحتی پیام‌های دریافتی را شناسایی کرده و آنها را بر روی صفحه نمایش خود دسته بندی کند. این امکان، کاربران را قادر می‌سازد که در صورت نیاز، با استفاده از قابلیت dial-back این تلفن، هر یک از تماسهای ورودی مذکور را مجددا شماره گیری کرده و یک تماس سریع و موثر را برقرار کنند. ذکر این نکته نیز لازم است که در تلفن سیسکو 7970G دایرکتوری شرکتی با دایرکتوری استاندارد Lightweight Directory Access Protocol نسخه 3 (LDAP3) تلفیق و یکپارچه شده است.
تنظیمات
کلید تنظیمات در تلفن سیسکو 7970G به کاربر این امکان را می دهد که کنتراست رنگ و میزان روشنایی صفحه نمایش را تنظیم کرده، تصاویر پس زمینه را (در صورت وجود) انتخاب کند. وی همچنین می‌تواند از طریق منوی تنظیمات کاربر ()User Preference menu از میان تعداد زیادی صداهای منحصر به فرد در نظر گرفته شده برای زنگ تلفن، زنگ دلخواه خود را انتخاب کند.
علاوه بر این به کمک این منوی تنظیمات می‌توان تنظیمات پیکربندی شبکه را نیز تغییر داده و تنظیم کرد (این تنظیم معمولاً توسط مدیر سیستم صورت می‌گیرد). پیکربندی تلفن را می توان به صورت خودکار یا دستی برای پروتکل کنترل میزبان پویا (DHCP) و پروتکل انتقال فایل Trivial) TFTP) تنظیم کرد. علاوه بر این، تنظیمات و پیکربندیهای مربوط به مرکز تلفن (Cisco Unified Communications Manager (CUCM و نسخه پشتیبان آن نیز در همین بخش صورت می‌گیرد. سایر زیر منوهای موجود در بخش تنظیمات تلفن سیسکو 7970G عبارتند از Device Configuration و Security Configuration.
خدمات و سرویسها
تلفن سیسکو 7970G به کاربران این امکان را می‌دهد که به سرعت به اطلاعات متنوعی مانند آب و هوا، سهام، قیمت روز یا هر اطلاعات مبتنی بر وب با استفاده از XML دسترسی پیدا کنند. این قابلیت، یک پورتال به دنیایی از برنامه ها، ویژگی ها و اطلاعات در حال رشد ارائه می‌دهد.
راهنما (Help)
ویژگی راهنمای آنلاین در تلفن سیسکو 7970G اطلاعاتی درباره کلیدها، دکمه‌ها و ویژگیهای مختلف این تلفن را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. صفحه نمایش پیکسلی، امکان انعطاف پذیری بیشتر ویژگیها را فراهم می‌کند و به طور قابل توجهی اطلاعات مشاهده شده را هنگام استفاده از ویژگیهایی مانند خدمات، اطلاعات، پیامها و فهرست راهنما گسترش می‌دهد. برای مثال، دکمه Directory می‌تواند اطلاعات فهرست راهنمای محلی و مبتنی بر سرور را نشان دهد.
صفحه نمایش (Display)
تلفن سیسکو 7970G دارای یک صفحه نمایش لمسی بزرگ، با وضوح بالا، رنگی با عمق رنگ 12 بیت و نور پس زمینه، برای بهبود ظاهر بصری آن (320 x 234 پیکسل) است.
زنگ های متعدد
تلفن سیسکو 7970G دارای بیش از 24 زنگ قابل انتخاب و تنظیم توسط کاربر است.
دکمه‌های بلندگو (Speakerphone)، بی‌صدا (Mute) و هدست
تلفن سیسکو 7970G فناوری پیشرفته و بسیار با کیفیتی را برای بلندگو ارائه می‌دهد، از جمله دکمه‌های روشن/خاموش بلندگو، میکروفون، Mute و هدست را ارائه می‌کند. این دکمه ها در صورت فعال بودن، روشن می‌شوند. برای امنیت بیشتر، زمانی که از حالت بلندگو (Speakerphone) استفاده می‌شود، تن‌های DTMF پوشانده شده و شنیده نمی‌شوند.
شکل ۴. دکمه هدست روی تلفن سیسکو 7970G
کنترل صدا (ولوم)
دکمه کنترل صدا روی تلفن سیسکو 7970G، تنظیمات بسیار آسانی را در سطح دسی بل برای بلندگو (اسپیکر)، گوشی، هدست و زنگ گوشی شما فراهم می‌کند. این گوشی، با سمعک (HAC) نیز سازگار بوده و به افرادی که دچار کم شنوایی هستند کمک می‌کند تا صدا را واضح تر بشنوند. برای داشتن کنترلهای بیشتر روی صدا، می‌توان از یک تقویت کننده گوشی داخلی مانند تقویت کننده های Walker Equipment W-10 و یا CE-100 استفاده کرد.
در شکل زیر می‌توانید نمای پشت تلفن سیسکو 7970G را مشاهده کنید. در ادامه به شرح بخشهای مختلف و پورتهای تعبیه شده در پشت این تلفن می‌پردازیم:
شکل ۵- بخش پشتی تلفن سیسکو 7970G
سوئیچ اترنت
تلفن سیسکو 7970G دارای دو عدد پورت اترنت با سرعت 10/100 و یا اصطلاحا یک سوئیچ داخلی دو پورت سیسکو با سرعت 100 مگابایت بر ثانیه است. این سوئیچ داخلی، امکان اتصال مستقیم به شبکه اترنت 10/100BASE-T را از طریق یک رابط RJ-45 و با یک اتصال LAN واحد به گوشی و یک کامپیوتر مجزا فراهم می کند. در واقع یکی از دو پورت LAN موجود در این تلفن، برای تغذیه برق دستگاه، به یک سوئیچ PoE وصل می‌شود. پورت دوم آن نیز به کامپیوتر یا لپ تاپ مجاور این تلفن وصل می‌شود. به این ترتیب،
اگر تنها یک پورت از سوئیچ شبکه برایتان باقی مانده باشد و بخواهید هم کامپیوتر خود را به شبکه متصل کنید و هم از سیستم ویپ بهره ببرید، کافی است این پورت سوئیچ را به یکی از دو پورت تلفن سیسکو 7970G متصل کرده و پورت دوم این تلفن را به کامپیوتر خود وصل کنید. با این کار، شما درواقع به محدودیت تعداد پورت شبکه غلبه کرده و هر دو دستگاه را وارد شبکه می‌کنید. علاوه بر این، حتی اگر پورتهای سوئیچ هم کم نباشند، با این کار از هزینه کابل کشیهای اضافی بی نیاز بوده و با کابلهای کمتر، شبکه تمیزتر و جمع و جورتری خواهید داشت.
شکل ۶. پورتهای اترنت 10/100 تعبیه شده در پشت تلفن سیسکو 7970G
علاوه بر این، ادمین سیستم می‌تواند VLANهای جداگانه (802.1Q) را برای رایانه و Cisco Unified IP Phone تعیین کرده و در نتیجه، امنیت، قابلیت اطمینان ترافیک صوتی و داده را بهبود ببخشد. با جدا کردن VLAN کامپیوترها از VALN تلفنها (یا ویپ)، که به کمکnative vlan ها انجام می‌شود، راندمان و کارایی شبکه خود را نیز بالا خواهید برد.
پورت هدست
تلفن سیسکو 7970G همچنین دارای یک پورت اختصاصی هدست است که نیاز به آمپلی فایر یا یک تقویت کننده صدای جداگانه را در هنگام استفاده از هدست از بین می‌برد. این ویژگی، به گوشی دستی تلفن اجازه می‌دهد روی پایه خود مانده و به این ترتیب، استفاده از هدست را ساده‌تر می‌سازد.
شکل ۷. پورتهای هدست و هندست سازگار با سمعک HAC در تلفن 7970G
شکل ۸. هدست تلفن سیسکو 7970G
پورتهای بلندگو و میکروفون خارجی
در تلفن سیسکو 7970G جک‌های استریوی 3.5 میلی‌متری برای بلندگوها و میکروفون خارجی، تعبیه شده‌اند. ویژگیهای الکتریکی و صوتی این تلفن، مشابه مواردی است که در بسیاری از رایانه های شخصی مدرن نصب شده است.
با این حال، هنگام اتصال تجهیزات صوتی با منبع تغذیه خارجی به این پورتها، تلفن هیچ کنترلی بر سیگنالهای الکتریکی که ممکن است توسط این تجهیزات خارجی ارائه شود، ندارد. به همین دلیل، سیسکو نمی‌تواند تضمین کند هر گونه تجهیزات صوتی خارجی که به تلفن وصل شده است از طریق PoE، پاور درون خطی دریافت کنند.
پایه نگهدارنده (foot-stand) قابل تنظیم
پایه نگهدارنده تلفن سیسکو 7970G از حالت کاملا صاف تا 60 درجه قابل تنظیم است، تا نمایش بهینه و استفاده راحت از همه دکمه ها و کلیدها را فراهم کند. این پایه ایستاده دارای قابلیت نصب بر روی دیوار نیز می‌باشد. تلفن سیسکو 7970G به این منظور، همراه با دو براکت دیواری ارائه می‌شود. استفاده از این براکتهای دیواری، اختیاری و بسته به نیاز کاربر می‌باشد.
شکل ۹. پایه نگهدارنده تلفن سیسکو 7970G
شکل ۱۰. پایه نگهدارنده (Foot Stand) سازگار با تلفنهای سری 7900 سیسکو
گزینه های برق
گزینه های برق انعطاف پذیر تلفن سیسکو 7970G از قابلیت PoE، تحت استاندارد IEEE 803.af (کلاس III) پشتیبانی می‌کند. این تلفن همچنین از Prestandard PoE یا PoE پیش استاندارد سیسکو نیز پشتیبانی می‌کند که این قابلیت را برای آن بوجود می‌آورد که بتواند برق PoE مورد نیاز خود را، از هر یک از ماژولها ( (Blades و دستگاههای سیسکو که مجهز به ویژگی Inline Power هستند، دریافت کند.
این تلفن، هنگامی که به هر یک از تجهیزات PoE سیسکو متصل می‌شود، از پروتکل کشف سیسکو (CDP) برای مذاکره در مورد انرژی موجود استفاده می‌کند. تلفن سیسکو 7970G همچنین می تواند به صورت محلی با منبع تغذیه (CP-PWR-CUBE-3) نیز تغذیه شود. پورت خروحی DC برای اتصال به این منبع تغذیه را می‌توانید در شکل مشاهده کنید (زیر پورتهای شبکه).
شکل ۱۱. خروجی برق تلفن سیسکو 7970G
قابلیت سازگاری با ADA (قوانین معلولیت آمریکا)
این تلفن همچنین دارای ویژگیهایی برای سازگاری با افراد کم توان و دارای معلولیت می‌باشد. از جمله، مطابقت با سمعک HAC، برای افراد کم شنوا. اگر سمعک و تلفن با هم تطابق نداشته باشند ممکن است در هنگام استفاده همزمان از هر دو، صدای نویز شنیده شود وجود هندست HAC برای تلفن سیسکو 7970G که دارای قابلیت اتصال مغناطیسی به سمعکهای تایید شده HAC هستند، این مشکل را رفع کرده اشت. علاوه بر این، صفحه شماره گیر این تلفن نیز مطابق و سازگار با قوانین معلولیت ADA طراحی شده است.
شکل ۱۲. هندست تلفن سیسکو 7970G
شکل زیر، پورتهای هندست و هدست سازگار با HAK تعبیه شده در پشت تلفن سیسکو 7970G را نمایش می‌دهد:
شکل ۱۳. پورتهای هندست و هدست سازگار با HAC
پروتکل های سیگنالینگ
تلفن 7970G سیسکو، از هر دو پروتکل ارتباطی SIP و SCCP پشتیانی می‌کند. بنابراین قبل از هر چیز، باید ببینید مرکز تلفن شما از کدام مدل پشتیبانی می‌کند. شما می‌توانید در دستگاه خود ببینید که تلفن شما دارای چه فریم وری است. برای دیدن این مشخصه، می‌بایست از کلید منوی تنظیمات استفاده کرده و مدل گوشی خود را در این قسمت مشاهده کنید.
ویژگیهای نرم افزاری تلفن سیسکو 7970G:
پشتیبانی از پروتکل سیگنالینگ
تلفن 7970G سیسکو، توسط CUCM 3.3 یا نسخه های بعد از آن و نیز Cisco Unified CallManager Express 3.2 یا CME 3.2 و نسخه های بعدی آن، پشتیبانی می‌شود. هر دو پروتکل سیگنالینگ SCCP و SIP هنگام استفاده با عامل کنترل تماس سیسکو (Cisco Call Control agent) توسط این تلفن، پشتیبانی می‌شوند.
پشتیبانی از کدک
تلفن سیسکو 7970G از کدک های فشرده سازی صوتی G.711µ و G.729a پشتیبانی می‌کند.
گزینه‌های کیفیت خدمات (QoS)
تلفن 7970G از Differentiated Services Code Point یا DSCP و استانداردهای 802.1q/p پشتیبانی می‌کند.
امنیت (Security)
تلفن سیسکو 7970G از گواهی های دیجیتالی نصب شده در زمان تولید، احراز هویت دستگاه و رمزگذاری پشتیبانی می‌کند. احراز هویت لایه پیوند استاندارد 802.1X نیز برای این گوشی تلفن ارائه شده است که به نسخه 8.2(1) و یا جدیدتر فیرم ویر تلفن نیاز دارد.
پشتیبانی از زبان
تلفن 7970G بسته به نسخه نرم افزار Cisco Unified CallManager که به کار می‌برد، از بیش از 20 زبان، پشتیبانی می‌کند.
گزینه های پیکربندی
آدرس IP تلفن سیسکو 7970G می تواند به صورت استاتیک تخصیص داده شود و یا اینکه از طریق سرویس گیرنده DHCP پیکربندی شود.
کیفیت صدا
در تلفن 7970G، برنامه نویسی تولید نویز Comfort و تشخیص فعالیت صوتی (VAD)، بر مبنای یک سیستم انجام می‌شود. جریان‌های RTCP توسط تلفن و برای ارائه معیارهای کیفیت صوت تولید می‌شوند. این جریانها، نیاز به فیرم ویر تلفن 8.2(1) یا بالاتر دارند.
آشنای با کلیدهای تلفن سیسکو 7970G:
شکل ۱۴. معرفی دکمه های روی تلفن سیسکو 7970G
۱. کلیدها یا دکمه های قابل برنامه ریزی که (برحسب برنامه ریزی انجام شده)، می‌توانند هر یک از موارد زیر باشند:
خطوط تلفن (کلیدهای آزاد کردن داخلی ها)
کلیدهای شماره گیری سریع یا Speed-dial
سرویسهای مبتنی بر وب، به عنوان مثال: کلید مربوط به یک دفترچه تلفن شخصی
دکمه های کاربردی حین مکالمه تلفنی، مانند دکمه Hold برای نگاه داشتن تماس، یا دکمه Transfer برای انتقال تماس و یا یک دکمه امنیتی (Privacy Button)
موارد دیگر
۲. دکمه مربوط به پایه نگه دارنده یا Foot Stand تلفن
۳. دکمه نمایش
۴. دکمه صندوق صوتی
۵. کلید دایرکتوری ها / دفترچه تلفن
۶. دکمه Help (راهنما)
۷. کلید تنظیمات
۸. دکمه سرویسها
۹. کلید ولوم (کم و زیاد کردن صدا)
۱۰. دکمه اسپیکر (بلندگو)
۱۱. دکمه Mute (بی صدا کردن)
۱۲. دکمه مربوط به هدست
۱۳. کلیدهای ناوبری (دکمه های پیمایش)
۱۴. صفحه کلید تلفن
۱۵. کلیدهای نرم افزاری (هر یک از این کلیدها، عملکردی را مشخص می‌کند که با فشردن این کلید،نام آن روی صفحه نمایش تلفن ظاهر می‌شود)
۱۶. نوار روی هندست یا گوشی این تلفن که در صورت دریافت تماس یا پیغام صوتی، روشن می‌شود.
هنوز دیدگاهی داده نشده است